天娱数科002354）5月13日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年5月13日接受58家机构调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　答：公司拥有完善的治理结构及内部控制机制，以及成熟高效的经营管理体系。目前，公司董事会、监事会运作正常，公司控制权未发生变化。公司其他高级管理人员均正常履职，公司及子公司生产经营秩序正常。经公司总经理办公会决定，由董事、副总经理贺晗先生暂时主持公司日常经营管理工作。

　　答：公司以数字技术为基石，以数字园区为载体，以数字营销为切入点，把“数据要素×”与“人工智能+”结合起来，形成数据要素“聚合-流通应用”完整链路，利用人工智能大模型、元宇宙等前沿技术，打造了“MetaSurfing-元享智能云平台”、“魔方mix智能营销云平台”等数字平台，不断发展“模型部署-数据分析-算力调度”基础能力，努力为多个垂直领域提供以用户洞察、投放优化、流量分发、精准营销为主的数字化、智能化服务，推动工业、零售、金融、文娱等行业的数字化转型和智能化升级。

　　答：公司“魔方mix智能营销云平台”凭借庞大的短视频素材库和自主研发的算法，已经成长为一个集短视频/直播智能营销、智能后台管理、全栈 数据服务于一体的智能营销服务平台。平台不仅提供一键混剪和智能投放等基础功能，还创新性地推出了AI漫画视频生产、AI创意脚本生产、AI直播自动问答等一系列新模块，开发了首个精细化分镜式脚本工具并成功运用于金融行业，脚本使用率逾50%，投放成功率远高于人工操作。2023年，AI视频及脚本生产工具使公司素材制作效率提高了三倍，AI直播问答功能使直播间的人效提升了80%以上。 2023年，使用智能营销平台生产的短视频超100万支，每天为超2,000个广告账户创建计划超32万条投放计划，平台后端平均每天与媒体接互超1,300万次，为众多品牌商家、中小商家提供涵盖数据分析、用户洞察、投放优化、创意提效、品牌运营的全链路智能营销服务。公司在巨量引擎2023「品牌资产经营案例大赛」第三期中荣获行业先锋奖，凭借在保险直播服务领域的全链路营销能力获得2023第二季度巨量引擎云图策略奖、创意无限奖。

　　答：公司以“MetaSurfing-元享智能云平台”为基础，利用其在元宇宙领域数据采集、训练、内容创作、云渲染方面的优势，协同AIGC、自然语音识别、MR、计算机图形学等技术，自研“智者千问”企业级AI数字人垂类大模型，赋予虚拟数字人“漂亮的皮囊+有趣的灵魂+灵动的体态”的三重融合能力，实现从内到外的全维度技术突破。 同时，元享平台接入了包括GPT、Kimi在内的多个大模型，不断提升虚拟数字人智能驱动能力与实时交互能力，不断深化元宇宙人货场智能化应用。目前，相关技术应用没有对公司的财务状况和经营成果产生重大影响，相关业务模式还在探索，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。

　　答：公司“品效销”一体化经营，深挖数字化、智能化红利。跨境电商领域目前侧重在保健品方面，公司打造“新品种草机”运营模式，2023年合作品牌销售额突破1.5亿元，单品冲榜跨境母婴保健品TOP5，孕期益生菌单品榜单TOP4。美容抗衰领域打造爆品瑞典Aataxin虾青素，全年直播超5,000场，上榜抖音全球购膳食新锐单品。日本六花堂美容仪首播单场GMV超400万元。2023年公司成为首批抖音跨境全案服务商，助力更多跨境品牌在国内快速打开市场，为跨境品牌提供一站式营销运营服务。

　　答：公司依托自研“智者千问”企业级AI数字人垂类大模型，成功推出了“元享数字魔盒、智伴魔镜、去拍”系列产品，拥有文本、语音、动作等方式交互的多模态交互能力，可适用于VR、MR、智能相册等多样化智能终端，广泛应用于接待、服务、宣传、娱乐等多元场景，为金融、地产、制造、医疗等领域提供高品质沉浸式交互体验解决方案，已服务中国电信601728）、新奥集团、戴尔科技、外研在线、沪上阿姨、华山景区、长江文化、华润雪花啤酒、广州天河城、广西旅发集团、山西文旅等众多客户，获得行业各项荣誉认可30余项。2023年公司获评腾讯“探元计划”2023创新应用 技术大奖，承担了北京市朝阳区web3.0关键核心技术攻关专项课题研究，并获得政府专项资金支持。

　　答：公司旗下“移动应用智能分发平台”爱思助手支持平台上各类应用的上传、管理和推广，通过机器学习算法提供智能推荐，用AI技术不断地增强用户使用体验，精准有效地提升流量的转化效率。2023年，爱思助手新增2,637万注册用户，总注册用户达3.12亿，持续为抖音、快手、小红书等头部应用提供推广服务。得益于公司的平台影响力和实实在在的广告投放效果，爱思助手客户池持续扩容，新增客户涵盖了AI社交、短剧、大模型等赛道，如星野、Kimi等，平台与广告主、C端用户共荣共生，互相加持，进一步增强了平台流量入口优势。公司为挖掘平台用户规模红利，发力3C数码及配件销售业务，通过爱思商城PC端、爱思商城移动端、小程序、APP、WEB、H5、线下实体门店等多个渠道，持续打造线）相融合的数智化服务平台。2023年除自有品牌外，公司进一步拓宽合作品牌，合作供应商新增超过20家，合作品牌占比上升至66%。三方平台实现与TEMU的对接合作，进一步拓宽了海外业务能力。商城用户总数增长至455.4万，较上年增长107%。

　　答：公司打造的数字经济品牌园区“数据流量谷”先后在山西、大连投运。 截至目前，山西园区入驻企业约750家，包括上市公司14家、“专精特新”企业27家，培育“四上”企业49家，形成以数字基建为底层支撑，包括数字智造、数字能源、数字物流、数字文娱、数字电商、数字教育、数字医疗、数字乡村等在内的16大数字应用场景。2023年，山西园区被评为“山西省数字经济示范型园区”，荣获华为云优秀支撑伙伴等荣誉称号，入围“2023年山西民营企业数字化服务平台5强”、“山西省民营企业100强”等，并连续3年亮相服贸会，影响力不断扩大。 2023年山西数据流量谷盈利能力较2022年有较大的提升，在“园区+平台+金融”模式的推动下，随着入园企业数量的不断增加，聚合效应的不断增强，2024年盈利规模有望进一步提升。

　　问：“MetaSurfing-元享智能云平台”对推动公司数字人业务发展有哪些助力？

　　答：公司依托“MetaSurfing-元享智能云平台”的技术能力，开拓了以虚拟人AIGC营销为核心、专注于AI技术在营销场景的商业化落地实践。基于自孵化的虚拟IP矩阵、虚拟人AIGC技术与创意内容持续输出三大优势能力，为近百家品牌客户提供了消费者洞察、创意策划、场景营销等一系列创新应用服务，构建了面向智能营销时代的全新业务模式。在商业化层面，自孵化虚拟IP先后与「传奇世界手游」、「周大生002867）」、「流浪地球2」、「封神第一部」等品牌与项目开展代言与推广合作，亮相广州白云机场600004）大 屏与郑州二七商圈。

　　答：保险直播销售方面，公司持续为众安、平安等头部保险机构提供保险直播运营服务，保险直播时长累计超5万小时，继续保持领先地位。

　　答：公司以数字技术为基石，以数字园区为载体，以数字营销为切入点，把“数据要素×”与“人工智能+”结合起来，形成数据要素“聚合-流通应用”完整链路。公司以自有业务场景汇聚的文本、图像、3D、视频、音频数据为基础，整合训练了多个结构化、半结构化、非结构化的企业私有数据集，围绕数据生成、采集、存储、加工、分析、服务、安全等关键环节，打造了完整贯通的数据链，构建了高效能、高可靠、强实时的数据资源聚合管理系统。公司利用各业务领域专业知识技能，通过先进的技术和工具不断丰富数据集规模和多样性。截至2023年末，公司移动应用分发平台总注册用户数达3.12亿，智能营销平台积累营销视频素材400多万条，视频图文库累计存储数据260TB，构建了海量的数据资源优势。

　　答：2023年7月，公司子公司元圆科技宣布与讯飞音乐达成合作，共同探索人工智能在虚拟人娱乐和音乐产业中的创新应用。关于公司具体经营情况，请以公司定期报告及相关公告为准。

　　答：公司以数据、算法、算力为技术支撑，进行技术攻坚与产品矩阵开发。 公司依托高质量3D数据库，结合文生3D技术，使短周期、低成本、批量化生成成为现实，致力于让每个人都能拥有自己的数字分身，让虚拟资产易得易用。公司与专注3D视觉+AI的高科技半导体企业银牛微电子达成合作，双方将发挥各自在虚拟数字人与在3D视觉芯片领域的技术优势，共同研发面向空间计算应用场景的3D视觉感知产品，在虚拟数字人扫描与自动化建模、虚拟数字人全身深度视觉捕捉驱动、人体动作3D数据采集、空间感知计算等领域，实现虚拟数字人低成本、短周期、批量化生产制作与低延迟、高精度、沉浸式互动体验，不断降低元宇宙进入门槛，丰富其应用场景。

　　答：公司一直对VR内容、VR硬件和VR游戏领域的发展机会保持关注，结合公司在电竞游戏和虚拟人业务，积极探索元宇宙的多种可能性。VR硬件质量的快速发展，将推动虚拟数字人应用及场景加速落地，公司将整合内容资源和技术能力，在内容合作、技术合作、运营合作等方面，正在进行 接触和沟通，争取更多合作机会！

　　答：2024年是公司的提质增效年，一季度业务毛利率29.21%，较去年同期提升了11.56个百分点，公司经营质量实现了一个质的跃升。一方面公司多措并举，推动公司数字效果流量业务逐步转向高毛利业务发展，优化客户结构，提高毛利率水平；另一方面，积极拥抱新技术，通过AI技术的深入应用，不断降本提质增效。2023年，AI视频及脚本生产工具使公司素材制作效率提高了三倍，AI直播问答功能使直播间的人效提升了80%以上。

　　答：截止到2024年第一季度，公司还有商誉5.76亿元，其中子公司深圳市为爱普信息技术有限公司约4.9亿，北京合润德堂文化传媒有限责任公司约0.84亿。目前，两家子公司经营稳定，不存在较大的减值风险。

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