2022年1月14日，由中国商业联合会主办、香港冯氏集团利丰研究中心协办的“2022年‘中国商业十大热点展望’评述报告”新闻发布会在北京举办。

　　会上发布的“中国商业十大热点展望报告”从十个角度全面阐述了我国2022年商贸流通领域的热点趋势。

　　热点一：现代流通体系建设迎来高质量发展机遇，助力城乡居民实现增收与共同富裕

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　　2021年，现代流通体系在“六个提升”等一系列政策文件指导下，迎来高质量发展的战略机遇。

　　展望2022年，专家指出，在一系列政策利好的背景下，2022年我国现代流通体系建设及高质量发展，将继续在流通主体培育、流通基础设施建设、城乡一体化流通等方面迈出新的步伐；流通体系的高质量持续发展，必将惠及乡村振兴，缩小城乡收入差距，有力推动共同富裕。

　　2021年，消费品市场重新恢复增长态势，呈现出结构持续优化、品质持续提升的发展特征。

　　展望2022年，专家认为，我国消费品市场依然面临诸多不确定因素，但在“以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局”下，明年对国内消费的各项促进政策将会更加积极；预计2022年我国社会消费品总额增长率将不低于6%。

　　专家指出，2022年政策导向将推动实体和线上商贸企业经营日趋绿色化。这种导向会对店铺结构、店铺节能、商品包装、废物处理、物流技术选择、购物方式引导等一系列因素，产生重大影响。今后“绿色”标签或将成为商贸企业的标配，鼓励绿色低碳经营与消费。对单位社会消费品零售总额和餐饮业收入的能源消耗量进行考核势在必行。同时，“双碳”也将对我国现有的交通运输结构带来变化。

　　2021年7月，经国务院批准，我国在北京、天津、上海、重庆、广州五座城市，率先进行国际消费中心城市的培育建设。

　　专家认为，建设国际消费中心城市，有利于提升中国在国际消费市场的地位，引领国内供给侧的优化升级。随着各项政策措施相继出台，高端消费的回流，国民对高品质消费需求旺盛等因素将带动中国免税市场持续增长，中国免税行业也进入了更加开放的“有序竞争”新阶段，趋势长期向好。

　　2021年，部分国产品牌凭借创新、优质、潮流等特点强势崛起，深受消费者青睐，被消费者定义为“新国货”。数据显示，2021年，年轻群体已成为新国货消费市场主角。

　　专家指出，随着“新国货”开发能力的持续提高、营销力度的不断增大、以及年轻人消费观念的转变，未来将有更多新锐国产品牌进入大众视野，获得市场认可，“新国货”全面崛起将指日可期。

　　2021年，在多项政策引导扶持下，我国社区商业正沿着便民、智能方向快速发展，随着各地“一刻钟便民生活圈”的建设和落成，便民居家系列化综合服务将成为2022年社区商业发展方向。

　　专家认为，我国流通领域的发展政策正在从偏重效率开始向重视公平竞争转变。受此影响，众多社区小店和个体经营户等小微商业主体将迎来新的发展机遇和生存空间。

　　热点七：新型农产品流通和农村商业加快形成，有力推进产销衔接和城乡双向循环

　　推动农村商业和农产品流通现代化，健全农村商贸流通体系，畅通城乡“双向”流通渠道，对于充分释放农村消费潜力，促进城乡双向循环，推动经济高质量发展，更好地满足城乡人民美好生活需要具有重大意义。

　　专家指出， 2022年，我国农产品流通体系将会出现四大变革：一是农村商业网点短板加快补齐，升级农村商业体系；二是不断创新农产品流通模式，新型农产品供应链体系加快形成；三是骨干农产品市场继续发挥其公益属性，成为市场调控有效平台；四是农产品市场数字化建设将进一步提速。

　　2021年，新冠肺炎疫情对餐饮业持续快速复苏还存在一定影响，广大餐饮企业通过发展外送业务等方式，实现生产自救和业绩回升。

　　专家认为，2022年餐饮行业将迎来数字化餐饮高质量发展的关键年。“十四五”期间，我国餐饮业在国家宏观政策的引导下，将通过多措并举确保持续稳步回暖，并以质量提升、数字化转型作为技术支撑，努力提振餐饮消费。政策助推餐饮业复苏；加快培育新型消费；提升行业质量安全；大力发展绿色餐饮；持续推进反食品浪费；全产业链提质增效。

　　另外，近年来餐饮业与零售业、文旅业等相关行业的跨界融合方兴未艾，有效实现了业态和行业互补，消费资源集聚，效益效率共赢，商业生态改善。这一创新在2022年将得以延续。

　　新一代数字信息通信技术是近年来商业迭代发展的重要驱动力，且呈现出应用场景不断拓宽的趋势。越来越多的企业提供“到家业务”和沉浸式消费体验。

　　专家指出，近几年流通行业正处于变革与转型的关键期，企业围绕创新与数字化应用的探索将不断深入；一些新模式、新业态，特别是新一代数字化信息通信技术，由于对商业赋能巨大且前景无限，正逐渐被市场接受并深受青睐。而在经历了以拓展市场为主要目标的初创期以后，如何构建可持续的用户维系模式与盈利模式，实现可持续成长，或将成为流通企业需要重点考虑的战略性问题。

　　2021年，我国实体零售实现了超出预期的恢复性增长。我国政府的流通竞争政策从主要重视效率转向更加兼顾公平。同时，专家指出，在疫情冲击下，零供关系也由以往的博弈关系逐渐向同盟关系转变。

　　与实体企业经营创新稳健发展相对应，线上企业由于线上线下渠道迅速打通，线上零售的通道引流费用、各类手续费、营销广告费用和获客成本不断攀升，仓储物流成本居高不下等因素进入平稳的中低速发展，这有利于线上平台与线下商业更好地融合发展。